隨著中醫(yī)藥在抗擊疫情中的走紅，驅(qū)動(dòng)了線上滋補(bǔ)市場(chǎng)的快速發(fā)展，也帶動(dòng)了傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而2020年?yáng)|阿阿膠提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念，通過(guò)數(shù)字化工具運(yùn)營(yíng)和技術(shù)賦能傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，下面東阿阿膠利用私域成功轉(zhuǎn)型，這些運(yùn)營(yíng)策略值得你借鑒！快來(lái)看看吧！
東阿阿膠利用私域成功轉(zhuǎn)型，快來(lái)看看他們是怎么做的吧！
1、微信公眾號(hào)私域引流
通過(guò)關(guān)注東阿阿膠的公眾號(hào)引導(dǎo)用戶(hù)添加人工客服，從公眾號(hào)內(nèi)容和互動(dòng)形式來(lái)看，東阿阿膠的主公眾號(hào)主要以以樹(shù)立品牌形象為主，但是也沒(méi)放棄引流，在頁(yè)面能看到引流入口。
用戶(hù)查看和關(guān)注公眾號(hào)其實(shí)就是了解品牌、對(duì)品牌感興趣的一個(gè)過(guò)程，在此期間把握用戶(hù)可能產(chǎn)生的消費(fèi)行為，在符合用戶(hù)習(xí)慣的位置放上轉(zhuǎn)化的勾子或購(gòu)買(mǎi)人口，刺激用戶(hù)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。
公眾號(hào)內(nèi)容上無(wú)論是品牌推廣還是產(chǎn)品宣傳，選擇東阿阿膠官網(wǎng)商城跳轉(zhuǎn)鏈接。
2、打造品牌IP
當(dāng)客戶(hù)添加企業(yè)微信的客服號(hào)，東阿阿膠企微客服號(hào)頭像用的是品牌logo和員工真人圖片，可以加深用戶(hù)的印象，而且真人頭像也能拉近商家和客戶(hù)之間的距離，讓用戶(hù)更信任我們，有助于復(fù)購(gòu)的產(chǎn)生。
3、社群運(yùn)營(yíng)
東阿阿膠社群運(yùn)營(yíng)靠“阿軍”引導(dǎo)和承接話(huà)題，用戶(hù)自發(fā)在群里進(jìn)行互動(dòng)。阿軍每天都會(huì)發(fā)早報(bào)，并科普一些小知識(shí)。而且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)會(huì)在群里發(fā)商城活動(dòng)，如秒殺、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)等，吸引群內(nèi)的用戶(hù)下單，提高社群活躍度。
當(dāng)然，社群管理多了，很難及時(shí)回復(fù)群消息，或者是社群環(huán)境差，經(jīng)常有人打廣告，為了提高社群運(yùn)營(yíng)效果，可以使用一些社群輔助管理工具，來(lái)提高社群運(yùn)營(yíng)效率。
在這里推薦使用艾客SCRM—高效的微信社群管理工具，提供了無(wú)限群活碼、客戶(hù)群提醒、群SOP、快捷回復(fù)、客戶(hù)畫(huà)像、群SOP等社群管理功能，助力企業(yè)、商家高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社群，解決社群運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
以上就是東阿阿膠如何利用私域成功轉(zhuǎn)型的簡(jiǎn)單分享了，希望對(duì)你有所幫助！艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。有需求的朋友歡迎掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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