企業(yè)用企業(yè)微信做為營銷平臺,通過沉淀客戶搭建私域流量池,然而做好私域流量,也要講究策略,也就是說對癥下藥,才能獲得最大的成效。那么,私域流量運營策略有哪些?我們一起來了解下吧!
私域流量運營策略有哪些?
私域流量運營策略主要針對的最終對象有三方面,一方面是企業(yè)微信好友,一方面是企業(yè)微信社群,一方面是企業(yè)微信朋友圈。
1、企業(yè)微信好友
從企業(yè)微信好友入手,可以實現(xiàn)精準(zhǔn)地一對一營銷。在這之前,需要掌握住企業(yè)微信單個好友的興趣、愛好、需求。想要了解這些方面,艾客SCRM系統(tǒng)的超級雷達可以做到。只要客戶點擊了超級雷達建立的素材,系統(tǒng)就能自動追蹤到客戶的各種信息數(shù)據(jù),比如閱讀時長,是否轉(zhuǎn)發(fā)分享,是否點擊查看之后有跟企業(yè)人員溝通的行為等。
2、企業(yè)微信社群
艾客的群發(fā)工具,可以實現(xiàn)給客戶和客戶群進行一鍵群發(fā)或者定時群發(fā)消息,實現(xiàn)企業(yè)快速的的營銷觸達。
自動回復(fù)功能可以讓群內(nèi)小助手針對社群成員的問題關(guān)鍵詞給予群員問題的答復(fù),個人話術(shù)庫與企業(yè)話術(shù)庫功能,可以讓客戶日常問題回復(fù)變得非常簡單,只需要在側(cè)邊聊天欄進行一鍵點擊回復(fù)即可。
群SOP、群日歷:可以讓企業(yè)制定群推送任務(wù),到點系統(tǒng)自動對執(zhí)行人員進行通知發(fā)送,讓群發(fā)消息有個清晰的時間線,并且也能促進群的互動與活躍。
企業(yè)還可以群客戶畫像,包括群成員名單,每個群成員的入群方式,以及每日進群、退群人數(shù),群活躍度排行,同時也可以給群成員批量打標(biāo)簽。
3、企業(yè)微信朋友圈
企業(yè)微信朋友圈是比較適合企業(yè)展示自我,并且適合做品牌IP打造的地點。企業(yè)微信朋友圈跟企業(yè)微信社群一樣,也是一個不小容量的私域流量池,畢竟企業(yè)微信每個好友都有各自的朋友圈,各個朋友圈都是一個小的流量池。艾客SCRM的朋友圈SOP功能可以讓企業(yè)提前設(shè)置好朋友圈SOP任務(wù),系統(tǒng)會定時自動推送發(fā)群通知給執(zhí)行員工的企業(yè)微信,執(zhí)行員工直接在手機上點擊一鍵發(fā)送朋友圈即可。
朋友圈記錄功能支持企業(yè)查看所有的朋友圈發(fā)布記錄,這些記錄包含個人發(fā)布以及企業(yè)發(fā)布朋友圈的記錄。
好啦,上述就是關(guān)于私域流量運營策略有哪些的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營策略,請關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~