在醫療行業,私域流量可能比較愿意去跟個人微信號去交流,比如一些微信專家個人號,亦或者一些微信比較權威的醫療公眾號,大家在線上交流會覺得這些比較有溫度并且比較具有可信度。那么,醫療行業私域流量運營模式有哪些?下面我們一起來看看吧!
醫療行業私域流量運營模式有哪些?
小編覺得醫療行業私域流量運營可以從以下幾點著手。
1、口碑
不管是醫院還是醫生個人,都需要做好口碑。醫療跟別的行業不太一樣,只要醫術比較好的醫院,或者醫生,那么會通過口口相傳,自動給醫院亦或者醫生帶來源源不斷的流量。
2、定位
小編覺得醫生要是讓患者加微信做私域是非常容易的事情,只要把微信號往某一渠道上推廣,那么就不會缺少患者添加醫生微信進行咨詢病癥。但是在定位上,每一位醫生都需要有一些差異性。比如同一個科室的醫生,大家平時需要治療的病癥是相差不大的,這時候每位醫生就需要制定一個自身的強項,結合自身的一個興趣愛好,對外打造一個人設,吸引有這方面共同愛好的患者來加醫生好友。讓這些患者好友成為醫生的死忠粉,方便以后進行私域流量的裂變。
3、隨訪
隨訪就是對于患者治療后續的電話或者短信隨訪,讓患者切身感受到醫生的關心,這種行為能有效拉近醫生和患者兩者之間的距離。同時也能大大改善醫患關系,有利于打造醫生個人IP或者醫院IP。
4、社群
做私域就少不了做社群,大家都知道醫療行業日常是比較忙的,所以在社群的日常維護上如果都是人工處理,可能就顯得有點力不從心。這時候可以考慮使用群機器人(群助手)功能,就是設置群關鍵詞回復,當患者觸發關鍵詞時,機器人能給予患者及時的回復。
5、朋友圈
醫生發送朋友圈可以有一些規律性,比如分為上班前、中午休息時、下班時、晚上,一天可以在這四個時段分別發送一條朋友圈。如果日常比較忙忘記發送朋友圈也沒關系,只要使用艾客SCRM系統的【朋友圈SOP】功能,醫生只要提前編輯好朋友圈內容,到點了系統會自動提醒醫生進行發送朋友圈。
以上是關于醫療行業私域流量運營模式的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷干貨,請關注我們!做好私域流量,選擇一款的好用的私域流量運營工具,推薦可以借助企業微信服務商——艾客SCRM系統,有需求的朋友,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~