近幾年,隨著電商流量紅利退潮,美妝江湖不同以往,由“流量”為王走向“留量”為王。通過布局私域來實現消費者的精細化運營,成為品牌提升忠誠度、對抗銷售周期波動、尋找業績新增長的關鍵所在。因此很多美妝企業、品牌紛紛開始搭建自己的私域。下面與大家分享完美日記私域社群運營案例!
完美日記私域社群運營案例拆解
完美日記是怎樣把線下跟線上相結合進行營銷的呢?主要有以下兩種手段:
一、線下門店引流
完美日記通過各種福利信息引導線下門店的客戶添加企業員工為企業微信好友,擴大私域流量池流量。
二、線上優惠券誘導
線上客戶購買產品后,會得到優惠券,完美日記會引導客戶關注企業公眾號,之后由公眾號客服邀請客戶加入社群或者后續通過小程序購買完美日記產品。
把客戶引流進入私域池之后,完美日記就開始通過社群、朋友圈、各大線上平臺進行營銷。
第一步是通過企業微信好友、社群、朋友圈打造品牌IP,之后再利用品牌IP影響力,對意向客戶進行種草。
比如在小紅書,大家都知道小紅書是偏向于年輕女性群體的一個社交平臺,它的每日活躍度非常高,并且里面的內容大都偏向于穿搭以及美妝,深受年輕女性的喜愛。完美日記本身就是以美妝為主,這就是比較切合企業本身的客戶挖掘方向。
小紅書作為一個公域流量平臺,如果引流進入私域是需要有一定的粉絲基礎的。完美日記利用該品牌IP的影響力,也就是通過美妝的優質內容吸引到大量的小紅書粉絲,再一步步把粉絲引流進入企業微信私域流量池內。
在引流過程中,使用企業微信的群活碼,引導粉絲進入社群,但是大家都知道企業微信自帶的群活碼具有一定的限制,比如一個群活碼只能關聯五個社群。對于完美日記龐大的客戶粉絲量來說是遠遠不夠的。
好啦,以上就是關于完美日記私域社群案例的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多私域案例、私域運營策略,歡迎關注艾客官網!艾客深耕私域7余年,具備豐富的經驗,服務眾多企業、品牌,幫助他們高效實現私域運營,降本增效,獲得眾多企業認可及青睞!感興趣的朋友,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~