流量為王時代,電商行業如何利用私域流量取勝?這是很多做電商的企業都想要解決的問題。企業如何利用電商流量來擴大私域池,那么,如何利用私域流量運營來提升電商店鋪的銷售量呢?別著急,下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
流量為王時代,電商行業如何利用私域流量取勝?
1、把電商店鋪中下單的客戶引流到私域
大家都知道對于精準流量的定義是購買過企業的產品,并且是近期購買過企業商品的客戶。在電商店鋪中下單購買的客戶,就屬于是電商企業的精準客戶。企業可以把這些下單客戶的聯系方式批量記錄下來,并且使用艾客SCRM系統的【智能導表加粉】功能,實現批量加粉任務目標。
把這些線上店鋪的客戶沉淀至企業微信中,通過企業日常的營銷動作,比如促銷活動、秒殺活動、滿減、新品低價等,讓這些精準客戶直接完成復購動作。
2、通過裂變手段擴大私域流量
裂變加粉是企業擴大私域流量池增加流量比較有效的手段,企業可以利用現有的客戶資源,他們選擇留存下來說明了對企業已經有了一定的認同感,讓他們幫助企業完成裂變任務,帶來新流量是比較容易。企業是需要向完成裂變任務的成員提供能另他們心動的獎勵或者獎品即可。
使用艾客SCRM系統的裂變任務,就可以實現好友裂變和社群裂變,由企業微信好友以及社群成員給企業帶來新的流量。
3、精準營銷客戶完成轉化閉環
想要讓客戶轉化,最大的可能性是企業知道客戶的需求,從而對客戶進行精準營銷,給客戶推薦客戶感興趣的產品,讓客戶自主選擇下單。
企業如何才能知道客戶是否有購買需求呢?別擔心,艾客SCRM系統可以幫助您。使用【超級表單】功能收集客戶各種信息,包含客戶基礎信息、客戶反饋信息、客戶偏好信息等,配合使用【超級雷達】功能建立超級雷達素材,記錄下客戶的各種點擊行為和行動軌跡,就可以精準分析出客戶是否有購買需求。
知曉客戶需求之后,就可以給客戶制定精準營銷策略,對客戶執行一對一營銷,讓客戶快速完成轉化目標。
以上是關于電商行業如何利用私域流量取勝的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多電商私域運營技巧、干貨,請關注我們!艾客scrm構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。獲取更多詳情掃描下方二維碼,也可以申請私域流量運營工具——艾客SCRM系統免費試用~