現(xiàn)在做私域流量運(yùn)營(yíng)的企業(yè)非常多,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)私域流量觸達(dá)率高,將客戶引流到企業(yè)微信后,客戶不刪除我們就能持續(xù)觸達(dá),而且持續(xù)的觸達(dá)也可以提升客戶復(fù)購(gòu)率,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化,那么,任何產(chǎn)品都適合做私域流量嗎?什么產(chǎn)品適合做私域?下面我們一起來(lái)看看吧!
任何產(chǎn)品都適合做私域流量嗎?
其實(shí)并非任何產(chǎn)品都適合做私域流量,因?yàn)樗接蛄髁砍貙?duì)產(chǎn)品有很高的要求,應(yīng)具有高復(fù)購(gòu)、高毛利、客單價(jià)高等特征。
要知道做私域流量可以降低獲客營(yíng)銷(xiāo)成本,但是毛利潤(rùn)、客單價(jià)不高的產(chǎn)品,企業(yè)不用做私域流量,而高復(fù)購(gòu)、高客單價(jià)屬性的產(chǎn)品,就非常適合做私域流量。
什么產(chǎn)品適合做私域?
若是按照消費(fèi)頻次和客單價(jià)來(lái)劃分,適合做私域流量的產(chǎn)品可以分為以下三類(lèi):
1、高頻次高客單價(jià):如高端護(hù)膚化妝品、母嬰用戶、保健品等。
2、高頻次低客單價(jià):如餐飲、食品飲料等。
3、低頻次高客單價(jià):如3C數(shù)碼、奢侈品、家居產(chǎn)品、婚紗攝影等。
其中高頻次低客單價(jià)的產(chǎn)品很適合用社群集中運(yùn)營(yíng)客戶,而高頻次高客單價(jià)和低頻次高客單價(jià)的產(chǎn)品適合一對(duì)一運(yùn)營(yíng),為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
為了做好私域流量,我們還能使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM,不管是一對(duì)一運(yùn)營(yíng)還是社群運(yùn)營(yíng),艾客SCRM都提供了不少實(shí)用的工具。
比如私域社群運(yùn)營(yíng)時(shí),可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能,讓管理員提前設(shè)置好推送時(shí)間和推送內(nèi)容,一到時(shí)間群主就能收到艾客助手的提醒,然后將內(nèi)容消息一鍵發(fā)送給相應(yīng)群聊,規(guī)范好群消息推送流程。
若是做一對(duì)一運(yùn)營(yíng),可使用艾客SCRM的【客戶生命周期】功能,管理員通過(guò)后臺(tái)設(shè)置完整的客戶生命線,將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)劃分為客戶線索—意向客戶—付費(fèi)客戶—冷客戶等多個(gè)階段,如果在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有跟客戶聯(lián)系,艾客助手會(huì)提醒員工跟進(jìn),不錯(cuò)過(guò)轉(zhuǎn)化客戶的最佳時(shí)機(jī)。
以上就是關(guān)于任何產(chǎn)品都適合做私域流量嗎?任何產(chǎn)品都適合做私域流量嗎的內(nèi)容了,如果企業(yè)使用企業(yè)微信作為私域流量載體,就不要錯(cuò)過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)神器—艾客SCRM系統(tǒng)的功能,幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域,更多詳情掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~