隨著國民收入水平的增長以及消費結構升級,顏值經(jīng)濟快速興起,醫(yī)美行業(yè)也迎來了蓬勃發(fā)展。不過醫(yī)美企業(yè)公域渠道獲客成本不斷增高,用戶質量也是參差不齊的,給企業(yè)造成巨大沖擊,促使不少醫(yī)美商家開展布局私域,那么,美容院如何通過私域低成本引流獲客?下面我們一起來看看吧!
美容院如何通過私域低成本引流獲客?
美容院私域運營過程中,可以通過以下幾種方式低成本引流獲客:
1、公眾號引流
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,客戶挑選美容機構時會考慮是不是公立醫(yī)美機構、美容機構資質和口碑輿情這三個主要因素,那經(jīng)過企業(yè)認證過的微信公眾號,更容易獲得客戶信任。
當用戶關注美容院公眾號后,可以在給用戶發(fā)送的歡迎語中設置添加方式,引導用戶主動咨詢,留存到私域中。
2、視頻號引流
視頻號引流在這里主要以內(nèi)容分享為主,我們可以將視頻號內(nèi)容分為醫(yī)美科普內(nèi)容、醫(yī)美項目效果實錄、用戶真實案例采訪三大類,其中科普內(nèi)容能打消部分消費者對醫(yī)美產(chǎn)品的顧慮,對購買的醫(yī)美項目更放心;而醫(yī)美效果展示實錄、用戶真實案例則可以讓消費者對品牌更信任,刺激客戶消費。
3、小程序引流
小程序也是企業(yè)品牌引流獲客的一個重要途徑,當客戶到店消費,可以掃碼關注我們的小程序,留下相關資料方便后期隨時聯(lián)系。而線上能關聯(lián)微信公眾號菜單、公眾號文章進行引流,線下可以將小程序碼打印出來,放在比較顯眼的地方。
4、活動裂變引流獲客
美容院還可以讓已有客戶參與活動,通過朋友圈、群聊、私聊等方式,將活動分享給客戶,讓客戶邀請好友參與裂變活動來進行引流,以裂變的方式來高效獲客。
如果商家想輕松開展裂變獲客活動,可以直接借助服務商艾客scrm的【裂變?nèi)蝿铡?/strong>功能,通過后臺創(chuàng)建裂變活動,并設置一定的獎勵來吸引更多的客戶參與活動,將活動任務目標設為分享好友添加企業(yè)微信,為其助力,完成任務的客戶即可領取獎品,以這種舊帶新的方式實現(xiàn)客戶裂變增長。
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