隨著互聯網的發展,越來越多企業開始搭建私域流量池用以穩定客源,提升客戶的粘性。客戶流量對企業的發展擁有非常重要的作用,運營私域流量可以幫助企業降低獲客營銷成本,減少客戶流失,那么,做私域運營有前途嗎?私域流量怎么做?
做私域運營有前途嗎?
答案是有的,現在私域運營逐漸成為企業經營標配,企業可以通過私域運營,和客戶拉近距離,維護好客戶關系,而客戶也能第一時間獲得產品動態,購買到符合需求的產品,實現雙贏。
并且通過做私域運營,讓客戶成為企業專屬流量,可以節省反復向公域平臺支付的一大筆費用,還能讓客戶留存企業,在客戶信任基礎上,讓客戶重復消費。
私域流量怎么做?
企業微信是當下最適合做私域流量的軟件,有鏈接個人微信的能力,是企業最天然的私域流量池,企業能通過引流添加客戶微信進行運營。
同時,企業微信自帶多種客戶運營功能,可以提升企業運營私域的能力。而且企業微信能配置服務商功能使用,比如企業微信服務商——艾客SCRM系統,在企業使用企業微信做私域流量運營時,為其提供更多高級實用的私域運營功能。
企業微信有客戶聯系功能,能一對一觸達溝通客戶,與客戶溝通的過程也是建立信任的過程,后續轉化也是依托溝通進行的,所以溝通客戶時,可以借助艾客SCRM的【個人SOP】功能,帶給客戶良好的溝通體驗感。
使用此功能后,能根據客戶添加員工企業微信好友時間,提醒員工有序對接客戶,比如添加客戶好友的第一天設定SOP,提醒員工給新客戶介紹業務和服務,讓客戶知道我們是做什么的,隔兩天又客戶提醒員工繼續跟進這個客戶,做到新客戶的全面觸達。
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