上海私域流量運(yùn)營公司哪家好?艾客SCRM值得推薦,艾客SCRM的合作商遍布各大行業(yè),且服務(wù)企業(yè)較多,不少保持著長期的合作,評價十分良好。旗下的產(chǎn)品艾客SCRM主要是在企業(yè)微信平臺上進(jìn)行合作和工作的SCRM系統(tǒng),提供私域流量的管理服務(wù),解決企業(yè)私域運(yùn)營難題。
目前企業(yè)微信第三方服務(wù)商艾客SCRM系統(tǒng)的功能很豐富,每一項功能都很有特色。現(xiàn)在許多企業(yè)使用企業(yè)微信主要還是用作微信客戶運(yùn)營,所以這里著重給大家介紹一下艾客SCRM的客戶運(yùn)營功能。
1、客戶畫像
與客戶單聊時,可以查看客戶畫像,了解客戶詳細(xì)動態(tài)和標(biāo)簽,比如客戶每次對話時長、客戶是否打開你發(fā)送的文件產(chǎn)品等,幫助企業(yè)判斷是不是意向客戶,便于后續(xù)跟進(jìn)維護(hù)。
2、客戶生命周期
使用企業(yè)微信運(yùn)營客戶時,從新客戶對接到客戶下單購買,都需要員工根據(jù)客戶所處的購買階段,及時跟進(jìn)客戶,所以艾客SCRM開發(fā)了客戶生命周期功能,企業(yè)能自定義客戶跟進(jìn)階段,比如可以將客戶階段設(shè)置為新客—有意向—已經(jīng)購買—需售后刺激復(fù)購,給處在不同階段的客戶設(shè)置不同的跟進(jìn)提醒時間,如果在設(shè)置時間里沒有跟進(jìn)客戶的話,艾客助手會給員工發(fā)送提醒,提醒員工做好客戶跟進(jìn),不錯過轉(zhuǎn)化客戶的每一個時機(jī)。
3、流失提醒
如果使用了艾客SCRM開發(fā)的流失提醒功能,企業(yè)成員被客戶從好友列表中刪除,就會在后臺產(chǎn)生一條記錄,企業(yè)可以及時查看賬戶中的僵尸粉客戶。企業(yè)也能開啟“被刪除通知”,第一時間告知員工自己被客戶刪除了,便于員工及時對流失客戶進(jìn)行挽回。
以上就是關(guān)于上海私域流量運(yùn)營公司哪家好的內(nèi)容了,艾客SCRM還有許多功能,是一款全方位滿足企業(yè)運(yùn)營需求的服務(wù)商產(chǎn)品,艾客SCRM構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~