當(dāng)下，流量獲取成本和難度不斷增高，越來越多企業(yè)為了應(yīng)對(duì)這種情景，選擇搭建私域流量運(yùn)營體系，通過私域流量運(yùn)營解決流量焦慮，維護(hù)好客戶關(guān)系，促進(jìn)銷量的增長，那么，私域流量對(duì)比公域流量有什么優(yōu)勢(shì)？為什么企業(yè)紛紛布局私域流量？
私域流量對(duì)比公域流量有什么優(yōu)勢(shì)？
1、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
公域流量引流獲客成本要比私域流量高得多，比如電商企業(yè)，想獲得更多的店鋪曝光率，就需要向平臺(tái)充值費(fèi)用，店鋪排名靠前。而私域流量只需一個(gè)流量載體，添加客戶后，可以反復(fù)觸達(dá)，費(fèi)用更低。
2、客戶沉淀優(yōu)勢(shì)
除了需支付高昂的流量費(fèi)用，私域流量引流來的客戶也不是沉淀到企業(yè)，還是屬于平臺(tái)，客戶消費(fèi)一次后就會(huì)流失掉。
但是私域流量就不同了，可以通過建立私域流量池，將引流來的客戶都沉淀到企業(yè)賬號(hào)上，能反復(fù)觸達(dá)客戶，促使客戶反復(fù)消費(fèi)。
為什么企業(yè)紛紛布局私域流量？
企業(yè)紛紛布局私域流量，主要是因?yàn)樗接蛄髁烤哂锌煽亍⒌统杀尽⒏哒承缘葍?yōu)勢(shì)，通過公共領(lǐng)域平臺(tái)流量到私域，活動(dòng)不用推廣成本，能夠多次回購，實(shí)現(xiàn)高復(fù)購高轉(zhuǎn)化。
在私域里，我們能不斷接觸客戶，培養(yǎng)客戶信任，從而培養(yǎng)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和粘性，在這個(gè)過程中也能不斷提高產(chǎn)品復(fù)購率。
不過私域流量想發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)，離不開精細(xì)化的運(yùn)營客戶，因?yàn)榫?xì)化的服務(wù)，才可以建立更緊密的客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶復(fù)購。
在這里推薦使用企業(yè)微信作為私域流量載體，因?yàn)槠髽I(yè)微信打通微信后，可以直接添加客戶微信，讓我們聯(lián)系客戶變得更高效便捷。
除了企業(yè)微信自帶的運(yùn)營功能，還開發(fā)了許多API接口，讓企業(yè)微信服務(wù)商開發(fā)更多高級(jí)功能，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，比如艾客SCRM系統(tǒng)就是這樣一款實(shí)用的私域流量運(yùn)營神器。
比如客戶畫像功能，可以幫助企業(yè)清楚記錄客戶詳細(xì)動(dòng)態(tài)、客戶標(biāo)簽，根據(jù)客戶是否打開我們發(fā)送的文件、產(chǎn)品等，客戶每次對(duì)話時(shí)長等信息，判斷客戶的消費(fèi)意向，幫助企業(yè)達(dá)成精細(xì)化服務(wù)目的。
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