隨著國內營銷市場的變化和行業競爭的加劇,近幾年越來越多企業開始由傳統單一的產品營銷模式,轉變為將客戶沉淀到私域里,進行精細化運營而實現銷量的增長的新營銷模式,今天艾客scrm為大家分享:保健品行業私域流量運營策略,希望對你有所幫助!
保健品行業私域流量運營策略
1、運營陣地從個人微信轉到企微
在線索需求階段,保健品行業能以抖音投放、線下門店物流、包裹卡加微等方式,把所有的客戶引流到私域流量池,而加微的方式也從微信轉到企業微信上。企業微信具備不少個人微信沒有的運營功能,可以提升運營效率,而且支持接入企業微信服務商—艾客SCRM的功能,來達到快速引流的目的。
2、建立健康顧問的IP人設
企業微信帶有企業品牌標識和高效觸達客戶的能力,可以通過設置好友歡迎語、對外展示頁品牌信息等內容展示,還有豐富的健康知識科普、優惠福利活動推廣進行內容觸達,更能幫助企業快速建立健康顧問的IP人設,和客戶建立起信任關系,提升客戶對品牌的粘度。
3、增加主動型服務,通過SOP精準觸達
在新客跟進階段,考慮到銷售跟進的客戶多,精力有限,高意向客戶或處于要成交階段的客戶還是由銷售人員進行一對一的觸達。而對于信任度不高的客戶需要基于客戶信息的獲取和客戶跟進狀態的標記,自動篩選客戶,再借助企業提供的品牌故事、產品資料、優惠活動等內容,通過時間周期 SOP觸達,加強新客戶對品牌的認知。
在這里就可以使用艾客SCRM系統提供的【個人SOP】功能,新客戶的整個跟進過程,無需花費太多精力進行分類跟進,提前編輯好推送內容,到時間一鍵點擊推送,就可以實現各階段客戶的內容觸達。
以上就是關于保健品行業私域流量運營策略的內容了,如果想要了解更多私域運營策略、方法,可以關注艾客官網。艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請免費試用~