在看臉時代，容貌焦慮已經成為了常態。高顏值的人會獲得更多關注與機會，但并非所有人天生麗質。隨著收入的增加，消費機構的不斷升級，顏值經濟興起，醫美行業被更多消費者接受，那么，為什么醫美行業也要做私域營銷？從現狀、痛點告訴你。
為什么醫美行業也要做私域營銷？從現狀、痛點告訴你
一、醫美行業市場發展現狀
1、近年來醫美市場增速雖有所緩，但未來增長空間很廣闊。隨著互聯網媒體的發展，讓信息越來公開透明化，消費者對醫美行業有了更深的認知度，非手術類醫美項目憑借風險小、恢復快等特點，受到越來越多消費者的關注與追捧。
2、醫美行業鏈上游壁壘增高，中游的醫美機構門檻低，競爭格局相對來說較分散，利潤率也較高。而下游獲客成本越來越高，成為了行業痛點。
二、醫美行業痛點
1、市場競爭激烈，利潤壓縮：隨著醫美需求的增長，使得低門檻的醫美機構快速增長。而為了搶奪市場份額，醫美機構投入了不少營銷費用進行宣傳，通過價格戰來換取更多客源，導致利潤被持續壓縮，中小型機構面臨生存危機。
2、醫美行業亂象引發信任危機：由于過度營銷、黑醫美事件頻發，消費者信任和購買信心下降。考慮到產品的安全和效果，消費者需收集大量信息才做出決策。
3、行業線上化程度不高，需求承接能力不足：消費者咨詢從線下門店大規模轉移到線上，可是醫美機構線上文化程度整體不高，面對線上咨詢需求暴漲，存在承接能力不足問題。
4、營銷獲客成本高、精準度低：公域流量成本的不斷攀升，醫美行業營銷獲客成本居高不下，多種營銷渠道雖拓寬獲客渠道，但渠道用戶質量總是參差不齊，不好分辨。
三、私域營銷為醫美行業帶來的好處
1、降低獲客成本，提高渠道精準度
在獲客階段，可以通過設置渠道活碼，分析引流渠道ROI，提高對用戶質量度辨別，反哺廣告投放，提高獲客效率，并降低獲客成本。而且將公域用戶引入私域，能反復觸達，不需要再次付費，有效提高利潤空間。
2、用戶生命周期管理運營，提高購買轉化
通過給私域流量用戶打上標簽，建立深度社交關系，覆蓋用戶“引流—成交—復購—轉介紹”的全生命周期，全面挖掘用戶價值，提升用戶復購率。
3、科學運營管理
如果醫美機構接入SCRM，能通過客戶標簽、智能話術等功能提高線上咨詢承載能力及用戶運營管理管理。像艾客SCRM工具，具備快捷回復、自動打標簽、流失提醒、客戶生命周期、企微會話存檔等諸多實用功能，可以幫助商家高效管理客戶，避免客戶流失，杜絕飛單、走私單等現象發生。
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