隨著私域流量的大火,不少企業開始使用企業微信添加客戶,集中管理客戶和開展各種營銷活動。而企業微信自動群發助手、快捷回復、群活碼等多個運營工具,可以幫助企業提升運營效率,那么2024年,如何通過企業微信玩轉私域流量?
2024年如何通過企業微信玩轉私域流量?
想通過企業微信玩轉私域流量,第一步需要完成客戶引流,將客戶沉淀到企業微信。但是客戶究竟從哪里來?其實線下線上多個場景都能作為私域流量的入口,線下包括地推活動、門店等;線上有小程序、公眾號、視頻號等。
在各渠道投放員工企業微信二維碼引流時,掃碼人數過多很快就會達到添加上線,出現客戶加不上的情況出現,而且員工離職或是二維碼失效,就要及時更換,否則會造成客戶的流失。
這時候只需要將引流二維碼換成企微服務商艾客SCRM的【渠道活碼】功能,一切問題都能快速解決。使用后,一個渠道活碼可以配置多名客服同時接待,一旦員工企微賬號達到添加上限,就會分配其他客服接待,而且活碼永不會過期。
同時還帶渠道數據統計,清楚記錄各個渠道添加的客戶數量,知道哪個渠道引流效果比較好,哪個渠道引流效果不好,通過對比多個渠道引流數據,幫助企業優化引流活動。另外支持給不同渠道的客戶自動打上渠道標簽,方便后續分層運營。
企業微信將各渠道獲取來的客戶沉淀到一個池子中,給了企業高效觸達客戶的機會,也提升了客戶轉化復購的幾率。
當客戶加到員工企業微信時,我們能利用企業微信的歡迎語功能,第一時間給客戶發送歡迎語拉近距離。同時可以使用艾客SCRM的功能為客戶建立更全面的【客戶畫像】,打上相應標簽,這樣員工在后期溝通中才能找到正確話題,為客戶精準推薦他們感興趣的產品,促使客戶轉化。
以上是關于2024年如何通過企業微信玩轉私域流量的內容,艾客scrm系統作為集引流獲客、客戶管理、銷售轉化為一體的SCRM工具,幫助企業制定高效的私域流量運營方案,輕松解決私域難題,有興趣的話就掃描下方二維碼,聯系我們申請功能配置免費試用吧!