現在實體店的競爭越來越卷,想在眾多實體門店中脫穎而出,就需要掌握屬于自己的穩(wěn)定客源,于是門店都開始做私域運營,通過私域運營維護好客戶關系,提升轉化與復購,那么,門店私域流量實操方法是什么?門店私域運營如何變現?下面我們一起來看看吧!
門店私域流量實操方法是什么?
1、建立私域流量池
線下實體門店有著天然的流量入口,只要入店消費的客戶就是我們的精準用戶,所以門店做私域流量,首先需要建立私域流量池,添加客戶的微信將其導入流量池。這里可以使用企業(yè)微信作為門店私域流量載體,因為企業(yè)微信打通了微信,能直接添加客戶微信,讓運營更加便捷。
2、進行私域引流
門店做私域流量要做好引流工作,實體門店其實有不少引流獲客的觸點,可在門店粘貼海報并附上艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】引導客戶添加員工企業(yè)微信領取福利,或是打印含員工活碼的名片附贈于客戶購買的產品中,并以優(yōu)惠券的形式引導客戶關注。
艾客SCRM系統(tǒng)的員工活碼可以自動通過好友,并且為客戶自動打上門店標簽,為門店后期對客戶精細化運營打下基礎。
3、導入私域社群統(tǒng)一運營
我們能建立企業(yè)微信客戶群,將客戶導入社群集中運營,能在社群發(fā)放福利、優(yōu)惠券、團購活動等,來活躍社群氛圍,促使客戶消費,并產生復購的行為。
門店私域運營如何變現?
想引導門店私域流量客戶變現,可以推出促銷活動,對于私域客戶來說足夠有吸引力。而門店想針對私域客戶變現來做促銷活動,可以借助企業(yè)微信服務商——艾客SCRM的功能來更好地促進私域客戶消費。
針對商家私域運營變現需求,艾客SCRM開發(fā)了【企微裂變寶】功能,可以通過裂變寶功能設置任務獎勵,比如大額優(yōu)惠券、代金券等,吸引客戶積極參與任務獲取獎勵,進而使用優(yōu)惠券去門店消費。
企微裂變寶能設置私域流量客戶將活動分享給好友,讓其幫忙助力。并且添加員工企業(yè)微信才算完成任務獲得獎勵,這樣不僅能促進客戶消費,還能為企業(yè)不斷擴充客源。
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