在公域流量獲取越來越困難的當下,越能彰顯出私域流量運營的優勢。茶飲店遍地開花,各大品牌競爭激烈。在流量為王的當下,搭建私域流量池、提高用戶復購率無疑是茶飲品牌搶占市場份額的必要手段。今天我們來看看:蜜雪冰城是如何布局私域的?
蜜雪冰城是如何布局私域的?
蜜雪冰城主要做線下門店以及私域社群、小程序、品牌IP、會員體系等運營方式。
1、利用門店來引流
蜜雪冰城主打冰激凌以及茶飲,在全國各處布局有大量的線下門店。這些線下門店每天能夠吸引到大量的顧客進店消費,或者直接在本地點外賣送貨上門服務。這些客戶流量,蜜雪冰城都利用海報、下單、包裹卡、飲品杯身和杯蓋等,布局有私域流量入口。引流引導語為方便了解最新推出的新口味和新果茶,讓顧客主動掃碼添加。
2、塑造品牌IP
蜜雪冰城的品牌IP為品牌圖標,一個雪王圖標。加上耳熟能詳“我愛你,你愛我”的主體歌,能加深顧客的印象。這種娛樂室的營銷方式,加上價格比較親民,非常容易讓蜜雪冰城成功塑造品牌IP。
3、打造會員體系
會員體系大家都不陌生,很多企業都在玩。會員體系可以鎖定長期的客戶資源,刺激消費,提升客戶的無線復購行為。這種會員等級式的客戶養成,讓等級越高,享受的優惠力度越大,享受到的權益也越多,企業和客戶都能達到一個良好的循環。
4、利用社群來營銷推廣
蜜雪冰城的社群主打福利群,就是利用各大社群給客戶打造福利產品,為企業留存客戶,激發客戶活力,提升客戶活躍度。
事實證明蜜雪冰城的福利群策略是成功的,通過給群內客戶發送福利,引導用戶下單,企業也獲得了客戶節節升高的下單率。
5、利用小程序完成轉化
小程序是目前很多做私域的企業完成轉化的地點之一,不管企業是通過對企業微信好友、社群成員、朋友圈等完成營銷動作之后,可以利用小程序完成直接轉化。小程序內有推薦的飲品,也有福利包,更有兌換產品。
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