萬物皆可卷,新式茶飲界自然也不能幸免,很多茶飲品牌也紛紛開始打造私域流量,各品牌都力求做到頂尖和差異化。其中,書亦燒仙草從品牌名稱和“半杯都是料”的宣傳slogan中,我們就能看出它的產品特色。今天為大家拆解:書亦燒仙草如何通過私域打造高復購率?
書亦燒仙草如何通過私域打造高復購率?
1、多渠道布局引流
在各個流量大渠道上進行投放廣告,提升企業對外展示力,增加曝光率。在一些自媒體社交平臺上,比如微博、抖音、快手、小紅書等官方號,做品牌的宣傳,產品的展示以及促銷活動等等,吸引到大量的粉絲與客戶,并且在各個賬號內布局私域引流入口。
在微信上,以公眾號、小程序、視頻號搭建微信矩陣,為了社群運營提供客戶基礎,把這些渠道上的粉絲與客戶引流到企業微信社群內。
2、打造福利社群
對于剛加入社群的新客戶,系統會自動發送歡迎語,并且給客戶推送相關福利信息,以及提醒客戶領取新人福利。日常社群會有一些抽獎活動、互動游戲、新品體驗等活動,讓新老客戶提升活躍度以及讓他們留存在私域社群內。
3、打造專屬IP形象
書亦燒仙草的IP形象是一個紅色的小兔子,是官方服務人員,名稱是書書家的小亦,日常負責回復客戶的問題,一般由各個門店的企業員工來負責運營。鮮明的IP形象可以讓人印象深刻,主要也是為了給企業打造良好的口碑。
4、設置積分會員體系
會員等級比較簡單,主要從V1-V6,分為六個等級,越高的等級能享受到企業福利越多,比如V6級別的會員,可以享受優惠券、積分特權、生日特權、加入寵粉群、不定期新品品鑒、活動優先報名、線下體驗活動、新品體驗、周邊驚喜等等福利活動。
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