如今,電商行業(yè)體系龐大,而隨著流量紅利的消失,獲客成本不斷攀升,且穩(wěn)定性差,很多商家開始嘗試將這些客戶沉淀到自己的私域流量,通過客戶運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)復(fù)購。那么,淘寶商家如何打造私域流量?如何通過私域裂變增長新客?
淘寶商家如何打造私域流量?
淘寶商家打造私域流量的第一步就是引流,為了不浪費(fèi)付費(fèi)推廣帶來的店鋪流量,以及店鋪?zhàn)约何齺淼牧髁浚训赇佒幸呀?jīng)下單購買商品的精準(zhǔn)客戶引流沉淀至企業(yè)微信私域流量池內(nèi),企業(yè)就可以對這些客戶進(jìn)行各種運(yùn)營動(dòng)作了。
把這些客戶經(jīng)過分層之后,拉入社群內(nèi),就可以在社群內(nèi)向客戶推薦新品,推廣爆品,告知活動(dòng),告知專屬社群活動(dòng),紅包營銷、社群團(tuán)購,滿減活動(dòng)等等,讓這些已經(jīng)有過在店鋪購買產(chǎn)品基礎(chǔ)的精準(zhǔn)客戶實(shí)現(xiàn)多次復(fù)購。
如何通過私域裂變增長新客?
對于愿意留在私域流量池內(nèi)的客戶,對企業(yè)已經(jīng)有了一定程度的認(rèn)同感。而企業(yè)需要做的就是給這些客戶提供更好的服務(wù),更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓客戶繼續(xù)留存下來。而讓這些客戶幫助企業(yè)通過裂變帶來新流量,那么企業(yè)就需要給他們提供能吸引客戶留下的福利。
可以借助艾客的【助力活動(dòng)】功能,可以設(shè)置客戶參與裂變活動(dòng),企業(yè)管理員通過艾客后臺(tái)創(chuàng)建裂變?nèi)蝿?wù),生成裂變海報(bào),邀請好友參與任務(wù),完成任務(wù)可以得優(yōu)惠券或是小禮品,以此來吸引客戶參與活動(dòng)。
當(dāng)有一部分客戶參與活動(dòng)時(shí),也可以引發(fā)從眾效益,帶動(dòng)更多的人參與活動(dòng),客戶參與活動(dòng)行為,就可以更多的打開聊天框,形成習(xí)慣后,消息的推送,自然會(huì)有更多的受眾閱讀,以此促進(jìn)客戶活躍,以及提升客戶營銷轉(zhuǎn)化。
上述是關(guān)于淘寶商家如何打造私域流量的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷干貨,請關(guān)注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、電商訂單打通、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達(dá)、標(biāo)簽建群、群SOP、會(huì)話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~