隨著互聯網的發展,過去單一的傳統電商已不再是購物者唯一的選擇了。如今,風靡眾多的興趣電商、直播購物等新興的購物模式層出不窮,企業獲取新客的成本越來越高,而推動現有客戶持續消費,成為了企業的現有重要選擇,因此越來越多電商零售開展私域運營,提升運營效果。那么,下面艾客SCRM為大家分享——電商零售私域流量增長專用神器,快來一起看看吧!
艾客SCRM系統——電商零售私域流量增長專用神器
電商零售和私域流量相結合,是企業為了高效增長效益,并且把客戶掌握在自己手里,降低企業的投入成本。
企業想要快速完成上述目標,建議使用艾客SCRM系統來輔助運營私域,實現讓客戶價值得到提升,快速轉化客戶,給企業帶來效益大增量哦!
1、把電商零售客戶引流到私域流量池內
電商零售和私域相結合,就是為了能完成讓客戶實現轉化閉環。電商把客戶導流進入私域池內,再通過企業營銷客戶之后,讓私域中的客戶回到電商店鋪去下單購買,實現無限次復購的目標。
企業可以使用艾客的【智能訂單加粉】功能,把電商客戶集中引流到企業微信私域流量池內,讓這些客戶變得可控,經歷過企業的營銷之后,能讓他們完成復購動作。
2、對客戶進行分層
對客戶進行分類分層,針對不同的客戶層級執行對應的營銷動作,比胡亂一通營銷效果要好很多。每個客戶的喜好和需求不一樣,對企業的價值來說也不一樣。比如新客戶和老客戶以及忠實客戶是有非常明顯的區別的,在給企業提供的價值上就不同。
3、精細化運營客戶
把電商店鋪中的精準流量引流到私域內,并且經過對客戶進行分層之后,就可以對他們進行拉群了。利用【標簽拉群】功能,把擁有相同特征的客戶拉入同一個社群內,企業就可以對這些社群內客戶執行精準營銷策略。
上述是為大家介紹電商零售私域流量增長專用神器,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營技巧,請關注我們!艾客SCRM系統基于企微開發了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、群SOP、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統免費試用!