如今公域流量的獲客成本很高,企業通過公域平臺獲取的客戶,對企業缺乏依賴性,后期流失率較高。而相比公域流量來講,私域流量的獲客成本更低,且私域流量中的客戶有一定粘性,是企業穩定的客戶資源,那么,企業微信怎么打造私域流量?企業微信運營工具怎么選?
企業微信怎么打造私域流量?
企業微信好友容量多,還要許多管理工具,不僅可以搭載眾多的客戶資源,還可以幫助企業更好的進行客戶管理,更高效的運營客戶。
企業使用企業微信打造私域流量時,先要將客戶添加或者轉移到企業微信上,再通過私聊、群聊、朋友圈等方式觸達客戶,和客戶建立起緊密的聯系,從而促進客戶轉化。
同時使用企業微信的標簽功能,在和客戶聊天時,根據聊天內容為客戶打上合適的標簽,對客戶進行分類,以便后續精細化服務客戶。還可以使用企業微信的群發功能,通過群發將消息迅速傳遞給客戶。
企業微信運營工具怎么選?
在使用企業微信運營客戶時,可以選擇使用一些工具來提高運營效果和效率。艾客SCRM是一款企業微信授權的第三方應用,擁有多款企業微信運營工具。
例如客戶運營中使用【客戶生命周期】功能,可以根據企業需求自定義客戶跟進階段,比如將客戶階段設為新客戶、意向客戶、付費客戶、復購客戶、冷客戶等多個階段,并標記客戶的跟進狀態,如果在一定時間內員工沒有及時跟進對接客戶,艾客助手會第一時間發送消息提醒,提醒及時跟進。
在社群運營中可以使用艾客SCRM開發的【群SOP】功能,只要在后臺設置需發送的內容、提醒時間以及推送群聊,這樣在設定時間,艾客助手會自動提醒員工給群聊發送指定消息,員工可復制設置的內容,粘貼發送給對應群聊,幫助企業規范好社群運營流程,從而更好地服務客戶。
以上就是關于企業微信怎么打造私域流量?企業微信運營工具怎么選的解答了,艾客SCRM系統作為專業的私域流量運營工具,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!