隨著公域流量成本的日漸增高、各大平臺規則越來越嚴格以及消費者需求的不斷變化,企業面臨巨大挑戰。在這種環境影響下,構建并運營私域流量生態成為企業可持續發展的重要戰略選擇,下面就來看看公域拉新+私域裂變高級獲客新玩法。
公域拉新+私域裂變高級獲客新玩法
首先公域一般指淘寶、拼多多、抖音、百度等渠道平臺,企業在公域平臺獲客,需向平臺支付一定的費用。私域指的是自有小程序、微信公眾號、個人號、企業微信號、公司官網等場景,在私域里的用戶流量,企業能隨時免費觸達。
在私域運營發展的時代,想實現用戶增長,需要企業采取公域拉新+私域裂變的方式。首先在公域平臺投放廣告,多渠道引流獲客,傳統實體行業進行公域引流一般以社區、商圈為范圍,通過發傳單、地推活動等形式,告知用戶添加企業微信或微信即可獲得免費領取一個小禮品,或帶傳單到店即可享受某套餐幾折服務。
如今,企業微信成為私域流量的最佳載體后,企業可選擇合適的私域流量運營工具,比如艾客SCRM,根據企業需求生成渠道活碼,將活碼投放到線上線下公域渠道進行引流。
艾客SCRM的【渠道活碼】自帶參數統計功能,可以統計客戶從哪個渠道來,還可以清楚記錄每個渠道添加的客戶數量,并且在客戶掃碼添加時,自動給客戶打上渠道標簽和推送渠道歡迎語,便于企業后續跟進。
當客戶引流到企微私域流量池后,可以利用存量帶增量,也就是我們說的活動裂變。篩選一批忠實用戶開展任務裂變,比如助力、拼團、砍價等,通過朋友圈海報分享、福利活動的噱頭,刺激私域用戶利用自己的社交關系網,反哺公域,達到層層裂變的效果。
但是企業微信本身沒有專門的裂變工具,這時候可以使用艾客SCRM開發的【任務裂變】功能,由管理員在后臺創建裂變任務,設定裂變規則,設置設置人數梯度以及獎品,然后由員工一鍵發送給客戶,鼓勵更多客戶積極參與裂變活動,快速實現營銷裂變獲客。
以上是關于公域拉新+私域裂變高級獲客新玩法的內容了,除了渠道活碼、任務裂變功能,艾客SCRM還提供了加粉短鏈、區域活碼等獲客功能,幫助企業提升獲客效率,感興趣的話,掃碼聯系我們,申請艾客SCRM系統配置免費試用哦!