現在數字化轉型已成為企業發展的必然趨勢,而在企業數字化轉型過程中,辦公軟件作為日常運營的重要工具,發揮著非常關鍵的作用。而企微scrm系統作為針對企業客戶管理和運營的工具,更是受到企業的關注,那么,企微scrm系統如何助力企業實現數字化轉型?
企微scrm系統如何助力企業實現數字化轉型?
市面上出現了不少好用的企微scrm系統,這里以艾客SCRM系統為例,它是集引流獲客、客戶管理、營銷轉化和數字化營銷為一體的企微私域增長系統,可以幫助企業在客戶管理、員工管理等方面實現自動化,助力企業實現數字化轉型。
一、客戶管理
使用渠道活碼、區域活碼、無限群活碼等功能可以幫助企業從不同渠道中進行獲客引流,掌握用戶渠道以及場景數據,為后續私域運營提供數據支持。再利用企業微信可擴展的聊天側邊欄,借助艾客SCRM提供的好友裂變、群裂變、小紅包、群SOP等多樣化營銷輔助工具,實現精細化客戶運營。
同時艾客SCRM打通了淘寶、京東、有贊、微盟、抖音等多個平臺訂單,進行多渠道數據整合,提高客戶留存與復購率。
二、員工管理
在艾客scrm系統輔助下,通過企業微信能全面留存員工和客戶的聊天記錄,企業微信所添加的用戶也不會受離職員工的影響。同時可以根據聊天記錄查看員工服務客戶的情況,避免濫用企業資源、過度承諾、辱罵客戶等情況出現。
好了,關于企微scrm系統如何助力企業實現數字化轉型的內容今天就介紹到這里,企業微信第三方服務商艾客SCRM賦能企業私域運營和營銷數字化,致力于為企業提供一站式的私域運營解決方案,將企業、員工和客戶三者連接起來,全方位布局私域流量,感興趣的話,掃描下方二維碼,可申請艾客企微SCRM系統免費試用!