在私域流量走火的形勢(shì)下,企業(yè)微信成為了私域流量的產(chǎn)物,尤其是微信營(yíng)銷客戶,封號(hào)問(wèn)題更嚴(yán)重了,越來(lái)越多企業(yè)選擇將微信客戶轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上,再拉入社群進(jìn)行集中管理,那么,企業(yè)微信如何開(kāi)展社群運(yùn)營(yíng)?企業(yè)微信做社群運(yùn)營(yíng)有哪些好處?
企業(yè)微信如何開(kāi)展社群運(yùn)營(yíng)?
在使用企業(yè)微信開(kāi)展社群運(yùn)營(yíng)時(shí),可以通過(guò)入群歡迎語(yǔ)、朋友圈等功能,讓客戶對(duì)企業(yè)有更進(jìn)一步的了解。再通過(guò)與群內(nèi)成員的互動(dòng)交流,拉近與客戶之間的關(guān)系,提升客戶的信任感。
另外,為了增強(qiáng)社群活躍度,促進(jìn)客戶的轉(zhuǎn)化,還需要開(kāi)社群內(nèi)開(kāi)展一系列福利活動(dòng)。
企業(yè)在社群運(yùn)營(yíng)時(shí),可能遇到社群多管理不過(guò)來(lái)、回復(fù)客戶效率低下、社群環(huán)境差等問(wèn)題,我們可以借助一些社群運(yùn)營(yíng)工具,來(lái)解決社群運(yùn)營(yíng)中遇到的這些管理難題,并有效提高社群運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。
企業(yè)微信做社群運(yùn)營(yíng)有哪些好處?
其實(shí)使用企業(yè)微信做社群運(yùn)營(yíng)的好處很多,具體如下:
1、限制少
現(xiàn)在個(gè)人微信的封控機(jī)制更嚴(yán)格了,每天主動(dòng)添加好友人數(shù)是20個(gè),被動(dòng)添加好友數(shù)量不可以超過(guò)200個(gè),而且短時(shí)間內(nèi)頻繁加好友很容易被封號(hào)。但是使用企業(yè)微信加好友的上限要寬容很多,單日主動(dòng)添加客戶數(shù)量是50-80人,被動(dòng)添加好友上限是200-500人。
2、自帶多種運(yùn)營(yíng)功能
企業(yè)微信陸續(xù)推出了很多實(shí)用的社群運(yùn)營(yíng)功能,比如入群歡迎語(yǔ)、群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)設(shè)置、用戶標(biāo)簽等,與微信相比,企業(yè)微信的社群生態(tài)更完善。
3、能接入第三方運(yùn)營(yíng)軟件
企業(yè)微信支持接入SCRM系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)做好私域流量社群運(yùn)營(yíng),比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)微信官方開(kāi)放的功能接口,合規(guī)開(kāi)發(fā)了標(biāo)簽建群、客戶群提醒、群客戶畫(huà)像、群SOP、群裂變等社群運(yùn)營(yíng)功能,助力企業(yè)精細(xì)化做好社群運(yùn)營(yíng)。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何開(kāi)展社群運(yùn)營(yíng)?企業(yè)微信做社群運(yùn)營(yíng)有哪些好處的內(nèi)容了,在開(kāi)始社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,歡迎咨詢艾客官網(wǎng)!獲取更多功能詳情也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~