隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多企業(yè)開始關(guān)注私域社群營(yíng)銷。在諸多的營(yíng)銷方式中，私域社群營(yíng)銷具有很多優(yōu)勢(shì)，能更好地跟客戶互動(dòng)，提高客戶忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化，那么,私域社群玩法有哪些？私域社群客戶如何管理？
私域社群玩法有哪些？
1、提供價(jià)值性內(nèi)容
提供有價(jià)值的內(nèi)容是吸引粉絲用戶加入私域社群的一大手段，我們可以通過發(fā)布行業(yè)資訊、產(chǎn)品使用技巧等內(nèi)容來吸引粉絲用戶的關(guān)注。同時(shí)可以邀請(qǐng)行業(yè)專家參與討論，提升平臺(tái)熱度以及吸引力。
2、開展有趣活動(dòng)
在社群運(yùn)營(yíng)中，我們可以通過舉辦優(yōu)惠券、一元購等活動(dòng)來增加用戶的參與度，同時(shí)可以通過組織線下活動(dòng)、推出限時(shí)購產(chǎn)品等方式來吸引用戶注意力，刺激用戶下單。
3、推薦分享
我們還可以通過品牌視頻號(hào)、公眾號(hào)推文等方式讓產(chǎn)品的品牌信息更好的觸達(dá)用戶，讓社群氛圍沒那么商業(yè)化，打造一個(gè)有人情味的社群。
4、節(jié)日折扣
這屬于借勢(shì)營(yíng)銷的一種，在相應(yīng)的節(jié)日，有許多品牌會(huì)在社群推出折扣福利，如產(chǎn)品下單就能享受限時(shí)折扣，還有贈(zèng)品相送，這樣有助于刺激轉(zhuǎn)化，提升產(chǎn)品銷量。
私域社群客戶如何管理？
我們可以使用企業(yè)微信的社群管理工具來幫助我們高效管理社群，像有的企業(yè)需要管理很多群聊，而且每個(gè)社群特點(diǎn)不一，面向的產(chǎn)品也不同，面對(duì)各種類型的社群，需要精準(zhǔn)的根據(jù)各個(gè)社群的特點(diǎn)，有針對(duì)性的推送內(nèi)容。
在活動(dòng)環(huán)節(jié)，往往都是很忙的時(shí)候，即便在備忘錄寫好對(duì)應(yīng)的社群發(fā)送內(nèi)容時(shí)間，但不小心可能會(huì)發(fā)錯(cuò)消息，降低客戶轉(zhuǎn)化，所以這時(shí)候可使用艾客SCRM的【群SOP】功能。
在艾客后臺(tái)，能根據(jù)社群的屬性和特點(diǎn)，設(shè)置在特定時(shí)間提醒員工給特定客戶群發(fā)送指定的消息。只要到了設(shè)置的發(fā)消息時(shí)間，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)給員工發(fā)送提醒，并且直接復(fù)制好設(shè)置的內(nèi)容，粘貼發(fā)送給相應(yīng)群聊即可。
以上是關(guān)于私域社群玩法有哪些？私域社群客戶如何管理的內(nèi)容了，艾客SCRM作為企業(yè)微信的服務(wù)商，基于企業(yè)微信合規(guī)開發(fā)了許多實(shí)用功能，幫助企業(yè)管理好私域社群客戶，提升群運(yùn)營(yíng)效果，有需要的話，掃描下方二維碼，聯(lián)系我們可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
194
電商私域，就用艾客！
