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私域必看|艾客帶你了解快消品行業伊利如何玩轉私域?

作者: 小艾發布時間:2023-04-23 10:44 瀏覽:

現在各大行業都有了做私域流量運營的意識,紛紛選擇加入私域流量運營隊伍,希望可以通過私域運營解決流量貴、客戶留存難、轉化難等各種問題,但是想要做好私域不容易,下面艾客帶你了解快消品行業伊利如何玩轉私域


快消品行業伊利如何玩轉私域


快消品行業伊利如何玩轉私域?


快消品行業伊利從2020年就開始布局私域,花費很大的精力進行基礎搭建,布局數字化平臺,打通了門店跟大賣場的數據,并在私域運營中取得了不錯的成績,那么快消品行業伊利如何玩轉私域?


一、注重人在私域中與品牌關系的轉變


對企業品牌來說,私域運營的關鍵在于人,在快消品領域內,私域都有這樣的痛點,就是要如何做私域?


首先是渠道建設的轉變,直接與消費者做生意將成為快消品行業的標配,而快消品企業做私域時,關鍵是找到和用戶溝通的“場”。


其次就是給品牌做定位,比如品牌宣傳定位、會員服務定位等,有了這些定位后,才可以做團隊搭建,再加上工具的配合,可以促進業績的高效增長。


最后是跟人溝通觸點的轉變,之前做私域時,大多數人的印象都停留在做個小程序商城、社群,現在市場上出現了不少發展成熟的私域流量運營服務商,比如艾客,就可以為商家提供精細化的服務。


二、打通公域與私域數據,與用戶建立深度鏈接


以前都將私域當作一個封閉環境,這個時候公私域如何聯動是私域從業者一直關注研究的課題,即便各大品牌都不斷變換私域打法,但最終還需要找到客戶需求,精準識別消費者,與用戶建立起更緊密的連接。


公私域聯動就需要做好數據的融合,這樣才能為每個消費者提供更好的服務。同時能以消費者生命周期出發,做全域運營,而且做轉化時,可以根據消費者的階段制定不同的跟進轉化策略。


三、做一個會員的分層體系設計


快消品行業伊利想要玩轉私域,還可以做一個一體化會員體系設計,融合整理全量數據,實現多渠道會員身份標識,通過一系列的運營積累消費者和品牌之間的粘性。


同時,根據掌握的會員數據做好分層管理,輸出更有針對性的運營策略,提高營銷精準度,為會員用戶做更優質的服務。


好了,關于快消品行業伊利如何玩轉私域的內容就簡單介紹到這,想要獲取更多私域玩法、策略,請關注艾客!艾客scrm構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~



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