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從公域到私域變現,全鏈路拆解美妝行業運營策略

作者: 小艾發布時間:2024-01-03 10:37 瀏覽:

如今,顏值經濟當道,引發人們對于“美”的追求,伴隨著消費的不斷升級,美妝行業收獲空前熱度,國貨美妝品牌更是飛快崛起。除了布局傳統渠道,各大國貨美妝品牌開始布局私域流量,今天小艾從公域到私域變現,全鏈路拆解美妝行業運營策略快來一起看看吧!



從公域到私域變現,全鏈路拆解美妝行業運營策略


1、多渠道引流獲客


美妝品牌線上可以圍繞微信生態進行私域流量布局,將客戶沉淀到企業微信和企微社群中。微信擁有12億月活量,朋友圈、公眾號、小程序每天都承接巨大流量,儼然成了美妝品牌引流的主要陣地。


不過怎么設置合適的觸點和有吸引力的“鉤子”是引流關鍵,比如某品牌讓用戶通過公眾號菜單欄選項,添加員工企業微信咨詢問題,還能通過點擊朋友圈廣告進入小程序,在小程序中也可以看到各種福利活動,引導客戶主動添加。


線下品牌可以利用包裹卡來引流,在給客戶郵寄商品時附帶一張帶員工企微二維碼的包裹卡,收到商品的客戶想獲得更多增值服務,可通過包裹卡掃碼添加員工。


2、品牌人設打造

將客戶聚集到私域流量池后,需要獲得用戶信任,所以打造一個人設非常重要。美妝品牌常用人設有彩妝高手、愛化妝女孩等,然后根據品牌人設定期發布朋友圈,營造真實感。


在發布朋友圈內容時,可以借助企業微信服務商——艾客SCRM開發的【朋友圈SOP】功能,管理員提前設置好朋友圈sop任務,系統會定時自動推送發圈通知給員工的企業微信,員工企微手機端點擊一鍵發布朋友圈即可,實現自動化下發朋友圈任務,提升效率。


3、促活與留存

社群促活、客戶留存目的都在于營銷社群活躍的氛圍,并讓這樣活躍的氛圍可以影響客戶購買熱情,促進群轉化變現。而定期舉辦社群獲得可以激發客戶參與熱情,活躍社群的氛圍,提升客戶留存率。


比如說美妝品牌可以通過化妝護膚知識分享、促銷活動等來增強跟客戶的互動。同時限時秒殺、買贈等字眼都可以吸引客戶眼球,并激發客戶消費的欲望。


4、促進用戶轉化變現

在社群營銷活動設置上,想促進用戶轉化,需要抓住客戶消費心理,適當設置拼團、限時秒殺等營銷活動,促進社群流量的同時,促進群轉化變現。


在活動開始之前,還可以發一些小紅包,來活躍群內氣氛,提升客戶參與感。這時候可以試試艾客SCRM系統的【小紅包】功能,設置好紅包模板后,由員工在企微側邊欄一鍵發送給客戶。該功能用的是企業的錢,不需要員工提前墊付,也幫助員工省去了后續報銷的繁瑣流程。


好了,上述是關于美妝行業私域運營策略的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦~



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