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越來越多的企業(yè)把流量引流進入企業(yè)微信私域流量池內(nèi)，配合SCRM系統(tǒng)進行使用，在為企業(yè)減少運營成本的同時，也為了方便管理以及營銷客戶。那么，企業(yè)微信私域流量怎么管理？企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)有什么作用？

企業(yè)微信私域流量怎么管理？

在對客戶管理的相應(yīng)工具上，企業(yè)微信自帶的功能比較少，具有比較大作用的是在職繼承與離職繼承兩個功能。

這兩個功能可以方便企業(yè)給企業(yè)成員按照個人能力篩選分配對應(yīng)層級的客戶，讓企業(yè)成員保持對客戶進行跟進，確保優(yōu)質(zhì)的客戶資源分配到比較優(yōu)秀的企業(yè)成員手上，讓優(yōu)質(zhì)客戶得到更好的服務(wù)。

企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)有什么作用？

關(guān)于企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)對企業(yè)有什么作用，小編以艾客SCRM系統(tǒng)跟大家舉舉例子，關(guān)于在管理私域流量方面的。

1、客戶管理

企業(yè)可以在系統(tǒng)上查看企業(yè)微信內(nèi)所有的客戶信息，包含客戶基本信息、客戶標簽、購物記錄等。重復(fù)客戶自動進入統(tǒng)計表，讓企業(yè)快速定位重復(fù)客戶，實現(xiàn)有效去重處理。不管是客戶刪除員工還是員工刪除客戶，系統(tǒng)都會給企業(yè)相關(guān)人員發(fā)送提醒，讓企業(yè)管理人員了解客戶流失情況。

給客戶打上各種標簽，比如企業(yè)標簽，按照條件打標簽，SOP標簽等，細致的多種標簽方便企業(yè)給客戶刻畫客戶畫像。

2、社群管理

所有的外部群，都集成在艾客管理端統(tǒng)一進行管理。企業(yè)可以查看所有群的基本信息，比如群人數(shù)、群主、群成員等，并且還能根據(jù)條件篩選查詢每個員工所管理的群組。

在拉群方面，艾客scrm支持一鍵拉群以及標簽建群，企業(yè)可以根據(jù)客戶各種條件對客戶進行篩選，把具有同一種特質(zhì)的員工拉入同一個社群內(nèi)，企業(yè)統(tǒng)一對其進行管理和運營。

在群待辦事務(wù)上，使用艾客scrm的群SOP結(jié)合群日歷功能，讓每日的群運營有個清晰的時間線，并且?guī)椭髽I(yè)實現(xiàn)智能化運營社群。

上述是關(guān)于企業(yè)微信私域流量怎么管理的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷策略，請關(guān)注我們！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、超級雷達、客戶畫像、社群裂變、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用！